 |
|
 |
|  | | Highway - קורס ניהול מערכות משרד | כללי :
העידן הנוכחי, עידן של טכנולוגיות מתקדמות, מאופיין בשינויים תכופים ובתהליכי התפתחות והתקדמות מתמשכים. תהליכי ההפרטה במשק יחד עם ההיצע הגדול של נותני שירותים מציב את הארגון במצב שעליו להתחדש, להתעדכן ולשמור על לקוחותיו. בנוסף,המקום המרכזי שתופסים כיום אמצעי התקשורת מעמיד את הארגון במצב של חשיפה וביקורת, ומחייבים אותו לדאוג לפן השירותי והאיכותי. כל ארגון כיום הופך להיות עתיר ידע ומידע. בעידן כזה, תפקיד המזכירה המסורתי אינו משקף את שלל תפקידיה ותחומי אחריותה.
תפקידי המשרד נותרו כבעבר : ניהול מידע, ניהול תקשורת, קבלת קהל ושרות לקוחות. אך ההדגשים וטכניקות הביצוע השתנו. כך למשל, המחשב וטכנולוגית המידע אינם מהווים' כלי עזר' בעבודת המזכירות. כיום, אוריינות מחשבים היא תנאי הכרחי לשם ניהול וביצוע תפקידי המשרד.כן, נושא השירות הפנים ארגוני והחוץ ארגוני מהווה חלק אינטגראלי ושוטף בעבודת -המשרד.
תפקיד המזכירה דורש כיום כישורים מקצועיים ומיומנויות אישיות, שלא היו מצופים ממנה
בעבר. הדבר בא לידי ביטוי אף בדרישות התעסוקה ובתיאורי התפקידים של מנהלי/ות משרד.
תוכנית הלימודים :
תורת המקצוע – עיוני
* מינהל
* מערכות משרד
* שירות לקוחות – פנים ארגוני וחוץ ארגוני
* סדנא לשיפור מיומנויות אישיות ומקצועיות בעבודה
* מושגים בחשבונאות וכלכלה
* ניהול מידע
* הגהה ועריכה לשונית
התנסות מעשית - מערכות מידע תומכות החלטות עסקיות ומקצועיות
* מבוא לתוכנת ERP
* הכנה להסמכה בינלאומית ICDL
* הכרת המחשב וטכנולוגית המידע
* אינטרנט ודוא'ל
* עיצוב מצגות וניירת משרדית תוך שימוש בתוכנת POWER POINT
* תכתובת ויצירת מסמכים תוך שימוש בתוכנת WORD
* חישובים ועיבוד מידע תוך שימוש בתוכנת EXCELL
* ניהול יומנים ומשימות תוך שימוש בתוכנת OUTLOOK
פרויקט גמר מעשי– חובה להגיש בסיום הלימודים כולל הצגתו מול מרצה הקורס.
התנהלות קורס : הקורס מועבר במתכונת הרצאות פרונטאליות בשילוב תרגול בחדר מחשבים , בשילוב עבודה בקבוצות קטנות והקמת מיזם אישי [פרויקט הגמר ] מתחילתו ועד הצגתו, תחת הנחיית המרצה . הקורס מבוסס על: הרצאות ודיונים בכיתה , תרגול בחדר מחשבים עבודות בית ומצגת סופית .
תנאי קבלה :
1. 10 שנות לימוד לפחות *
2. בחינות כניסה – בתיאום מראש עם המכללה
3. ועדת קבלה
בחינות גמר:
1. מבחן עיוני מסכם – תורת המקצוע – ניהול מערכות משרד
2. מבחן מעשי – יישומי מחשב
3. הגשת מיזם אישי – פרויקט גמר כולל הצגתו מול המרצה המנחה .
תעודת גמר
בסיום הלימודים ועמידה בדרישות הלימודים תוענק תעודת גמר ממשלתית.
'ניהול מערכות משרד' מטעם משרד התעשייה מסחר ותעסוקה – משרד התמ'ת
מלגות בסיוע שכר לימוד לזכאים – מותנה באישור המוסדות שלהלן.
* לשכת התעסוקה –לחסרי עבודה בלבד
* ביטוח לאומי – מחלקת שיקום
* משרד הקליטה – לעולים חדשים ותושבים חוזרים
* חיילים משוחררים – תשלום באמצעות פיקדון חיילים משוחררים
* קרן קמ'ח – המרכז לקידום מקצועי לחרדים בלבד .
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
בקשתך התקבלה, ותועבר לטיפול ע'י מוסד הלימוד המבוקש. |
|
 |
|
