מהו מיתוג מוצר לעומת מיתוג חברה, ומה נכון יותר לעשות

דוגמא למוצר ממותג לעומת מיתוג של חברה:
מוצרי מזון 'קנור' ומוצרי טיפוח 'דאב' הינם מותגים של חברת 'יוניליוור'.
מוצרי גילוח 'ג'ילט' הינם מותג של חברת 'פרוקטר אנד גמבל'.
מוצרי הקפה 'נספרסו' וגם 'רד מאג' ו'טסטרז צ'ויס' הינם מותגים של חברת 'נסטלה'.

האמת שרוב המוצרים בסופרמרקט שייכים לחברות ענק אלו,
ואנו, כצרכנים, כלל לא מודעים לכך. ולא במקרה.
חברות אלו הפכו לתאגידי ענק בדיוק מכיוון שהן מבינות מהו מיתוג עסקי,
כלומר מיתוג מוצר ולא מיתוג חברה.
עובדה שיווקית זו נובעת מטבע האדם.
אנו תמיד נעדיף מומחה ספציפי על פני כללי.

למשל:
אם יש לי בעיה רפואית באוזניים, אעדיף רופא אוזניים, על פני רופא כללי.
אם אני מתכנן טיול להולנד, אעדיף ספר הדרכה על הולנד, על פני ספר הדרכה לאירופה כולה.

אם כן, אין מניעה אמתית לחברה לעסוק בכמה תחומי מוצר או שירות,
אולם על בעלי החברה להבין שהלקוח רואה את הדברים אחרת,
ולכן עליהם ליצור מותג שונה עבור כל מוצר או שירות,
אשר אינם נכנסים תחת הבטחה או הגדרה אחת פשוטה להבנה וזכירה.

דוגמאות חיוביות - מיתוג מוצר :
- תחת המותג 'נספרסו' המבטיח קפה אספרסו אלגנטי,
נמצא קפסולות אספרסו וגם מכונות אספרסו אלגנטיות.
- תחת המותג 'לקסוס', השייך בכלל לחברת 'טויוטה',
נמצא דגמים בקטגוריות גודל שונות, אך כולם יוקרתיים.

דוגמאות שליליות - מיתוג חברה :
- חברות המבטיחות שירותי שמירה וניקיון.
- תחת המותג 'שברולט' נמצא מכוניות ענק לעבודה וגם מכוניות עירוניות חלשות.
- אף לקוח קצה איננו מסוגל לזכור מיהו היבואן של טלוויזיות 'טושיבה' או וויסקי 'ג'וני ווקר',
ולכן על היבואן להשקיע בקידום המותגים שהוא מייבא ולא בקידום עצמו כחברה ליבוא.

לסיכום:
מיתוג מוצר או שירות ספציפי הוא הפעולה השיווקית הנכונה,
בניגוד למיתוג חברות.
לתהליך מיתוג אפקטיבי יש לפנות לחברת מיתוג,
שהתמחותה, בראש ובראשונה – שיווק.
מדובר בתהליך עבודה מובנה ומקצועי, אותו יש לעשות כתחילת תהליך השיווק כולו.
או כאסטרטגיה לטווח ארוך, אשר תכתיב את הטקטיקות השונות ליישומה בשטח.
עיצוב גרפי, נאה ככל שיהיה, איננו מיתוג עסקי.